JA秋田厚生連 秋田厚生医療センター


接遇教育委員会

 秋田厚生医療センターは2年前から接遇にも力をいれています。
 接遇教育委員会を立ち上げ、啓蒙活動やあいさつ運動等 日々活動をおこなっています。
 このたびホームページを作成し、活動内容を皆様にご紹介することにいたしました。
 是非、私たちの心構え 奮闘ぶりをご覧下さい。 (文責 麻酔科 岩崎洋一)

Vol.2

今回は接遇委員のメンバー紹介をしたいと思います。

所属氏名接遇に対する想い
委員長
医師(小児外科)
畑澤 千秋委員に任命され最も教育を受けたのは自分でした。接遇の向上には、個人では意識改革が、病院では文化醸成が要点だと思います。
医師(麻酔科)岩崎 洋一すてきな挨拶をしてもらえるよういい雰囲気をかもしだしたいと思います。
看護師(医療安全)成田 雪美患者さんやご家族には、この病院に来て良かったと思っていただけるように、職員には、この病院の職員であることを誇りに思えるような、そんな病院を目指して活動しています。
看護師(救急)太田 幸一整った身だしなみや言葉、態度はとても気持ち良い!それらが当たり前になる為、自分が見本となれるようがんばっています。
看護師(病棟)国安 みゆき患者さんやご家族に満足していただけるような接遇を目指して行きます。
看護師(病棟)佐藤 圭子笑顔と思いやりの気持ちを大切にし対応させて頂きます
看護師(病棟)佐藤 菜緒子笑顔で、思いやりを持った行動を心掛けます。
放射線技師鈴木 景子自然に良い接遇を行えるよう、自分自身も心掛けて活動しています
薬剤師平泉 美奈子明るい笑顔と丁寧な応対で接遇向上を頑張ります。
理学療法士堀井 ナオ子委員三年目となりました。接遇向上に向けて、微力ながらがんばります。
臨床検査技師清水 盛也秋田厚生医療センター接遇教育委員会の充実した活動の中、接遇上級者の方々に揉まれながら地道にやって行ければと思います。
臨床工学技士石井 尚之皆さんと一緒に接遇について学んでいきたいと思います。よろしくお願いいたします。
事務石井 荘平笑顔と思いやりの心を持って、居心地のよい雰囲気作りに貢献していきたいです。
事務小野寺 洋一普段、患者様と接する事が少ない部署ではありますが、委員会を通して原点に立ち返り患者様と接したいと思います。
事務児玉 零率先してあいさつ運動に参加し、病院内の接遇強化に努めていきたいです。
院内で見かけたら気軽に声をかけて下さい。
接遇に関する様々な御意見、御要望お待ちしています。

私達は あいさつ運動、院内講習会などの他に主に職員を対象としたポスターを 院内に掲示して啓蒙活動にも力を入れています。
(タイトルは
 「委員会から職員の皆様へのお手紙」「接遇 心・技・体 クイズ」「この花は私です」などです)

今回から折を見てこのホームページに載せていきたいと思います。

委員会から職員の皆様へのお手紙

この手紙の内容を胸に刻んで職員一同 日々はげんでまいります。

朝晩冷え込んでまいりました。良い接遇を行うためには 体調管理も大切です。みなさまも 栄養、睡眠をしっかりとってお過ごし下さい。
(文責:岩崎洋一)

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