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接遇教育委員会

市内で1番の接遇を目標に取り組んでいます。

Hospitality

秋田厚生医療センターは平成26年から接遇にも力をいれています。
接遇教育委員会を立ち上げ、啓蒙活動やあいさつ運動等 日々活動をおこなっています。
このたびホームページを作成し、活動内容を皆様にご紹介することにいたしました。
是非、私たちの心構え奮闘ぶりをご覧下さい。 (文責 麻酔科 岩崎洋一)

Vol.38

新人接遇研修

 先日 年一度恒例の新入職員を対象とした接遇の講義、ワークショップを行いました。

 始めに柴田委員長の「病院における接遇の大切さ」の講演次いで私(岩崎)の「接遇における身だしなみ、見た目」の漫談?

 そのあとグループワークで具体的に何をなすべきかを話し合い発表しました。

 密にならないよう間隔に気を付けて発表・意見交換も行いました。

最後に感想、決意等を付箋に書いて貼付して終了しました
写真では見づらいので次回紹介したいと思います。

(文責 岩崎)